Registrácia

Ako sa zaregistrovať na stránke www.brw.sk ?
 

Krok 1
Pre registráciu v internetovom obchode www.brw.sk, kliknite na odkaz 'môj účet', ktoré sa náchadza v pravom hornom rohu stránky
 

Krok 2
Po prepojeni do registračného formulára je potrebné vyplniť tieto polia:

Ak ešte nemáš svoj účet v servise, tak sa môžeš zaregistrovať tu.

•    Meno a priezvisko  – ktoré bude viditeľné pri uvítaní.
•    Adresa e-mail – ktorá bude súčasne login pre internetový obchod www.brw.sk
•    Heslo – napíš individuálne heslo pre prístup k účtu www.brw.sk
•    Potvrď heslo.

Po vyplnení všetkých polí, je potrebné potvrdiť operáciu tlačidlom 'Zaregistruj sa'.

Po ukončení procesu registrácie, bude prostredníctvom e-mailu  odoslaná správa potvrdzujúca registráciu.

Prihlásenie

Ako sa prihlásiť na shop.basic.sk?

 

Krok 1.

Pre prihlásenie do internetového obchodu www.brw.sk, je potrebné kliknúť na záložku  ‘môj účet', ktorá sa nachádza v pravom hornom rohu strany.

Po prihlásení, by malo dôjsť k presmerovaniu na hlavnú stránku, kde bude v pravom hornom rohu  viditeľné privítanie a možnosť odhlásenia.

Po prihlásení na www.brw.sk, môžeš okrem iného:

• podať objednávku,

• umiestniť produkty do košíka.

Odosielanie nákupného zoznamu

Ako podať objednávku?

Klienti, ktorí chcú podať objednávku, nemusia mať zaregistrovaný účet v servise www.brw.sk, avšak osoby, ktoré podávajú objednávku zo svojho účtu majú prístup k histórii svojich objednávok, a tiež vidia stavy aktuálne realizovaných objednávok.

 

Krok 1. Ako pridať výrobky do nákupného zoznamu?

Klient pred doplnením výrobku do  'Nákupného zoznamu' musí vybrať obchod, ktorý realizuje 'internetové objednávky'.

 

Krok 2. Výber obchodu, ktorý realizuje internetové objednávky

V pravom hornom rohu v sekcii  'Sieť predaja' je potrebné označiť pole 'Realizujúca internetové objednávky':

 

Následne je možné vybrať zo zoznamu obchod najbližšii k miestu nášho bydliska. Po zvolení obchodu bude zapísaný  a do neho bude doručená objednávka.

 

Krok 3. Pridávanie výrobkov do nákupného zoznamu.

Pre pridanie výrobku stačí vstúpiť na kartu vybraného výrobku a pod cenou kliknúť na tlačidlo s popisom 'Pridaj do nákupného zoznamu'. V takom prípade bude zobrazené potvrdenie o pridaní výrobku do nákupného zoznamu. Do vytvoreného zoznamu je možné pridávať toľko výrobkov, koľko máme chuť objednať.

 

Krok 4. Overenie nákupného zoznamu.

Po pridaní výrobkov, ktoré chceme objednať klikneme na 'Prejdi na nákupný zoznam'.

 

 

Potom budeme presmerovaní na nákupný zoznam, v ktorom máme možnosť editovať výrobky.

V nákupnom zozname musí kupujúci potvrdiť výber spôsobu platby, spôsobu dopravy a tiež uviesť (pre osoby, ktoré nevlastnia vlastný zaregistrovaný účet) alebo overiť (osoby, ktoré vlastnia zaregistrovaný účet) kontaktné údaje ako aj adresu doručenia.

 

Krok 5. Odoslanie nákupného zoznamu.

Po podaní všetkých údajov v spodnej časti formulára odosielania nákupného zoznamu, musí kupujúci potvrdiť klauzulu ochrany osobných údajov a tiež povoliť telefonický kontakt pracovníka predajne s kupujúcim, klikneme na tlačidlo 'Odoslať zoznam'.

Potom prejdeme k overeniu objednávky, v takom prípade máme možnosť iba skontrolovať či všetky údaje sú uvedené správne. Ak by sa objavili nejaké chyby je potrebné kliknúť tlačidlo '< Späť', vtedy sa vrátime k možnosti editovania údajov. Ak sú na druhej strane všetky údaje uvedené správne klikneme na tlačidlo v pravom dolnom rohu nákupného zoznamu 'Poslať objednávku'.

Po odoslaní zoznamu, získame potvrdenie o presmerovaní nákupného zoznamu do vybranej predajne.

 

Krok 5. Kontakt predajne s kupujúcim.

Predajňa nábytku, do ktorého bol odoslaný nákupný zoznam, sa skontaktuje s kupujúcim do 24 hodín po podaní objednávky. Pracovník predajne potvrdzuje nákupný zoznam, kontaktné údaje poprípade adresu zásielky, spôsob platby a tiež spôsob dopravy a jeho nákladov. Pracovník predajne informuje kupujúceho taktiež o tom, či a poprípade ako dlho je potrebné čakať na doručenie nábytku.